Привет, меня зовут Диана. Я работаю на удалёнке уже три года. Сначала мне казалось, что удалённая работа — это так классно: спишь сколько хочешь, работаешь в удобной одежде, не нужно тратить время на дорогу и болтовню с коллегами.
Однако я столкнулась и со сложностями. И удалось с ними справиться, в числе прочего, благодаря сервисам Яндекс 360 для бизнеса — руководитель подключил их в нашей компании, чтобы появилось единое рабочее пространство, а я поначалу отнеслась к этому скептически — и зря. Делюсь, как преодолела трудности удалёнки и в каких моментах помогли сервисы Яндекса.
Работа без чёткого графика
🚩 Проблема. Когда я работала в офисе, всё было очень просто: как только я выходила из кабинета, переключалась на личную жизнь. Менялись даже разговоры с коллегами: в офисе мы обсуждали клиентов и другие рабочие вопросы, а на улице делились житейскими историями — например, как сегодня утром кот застрял под диваном.
На удалёнке все работают по своему графику, поэтому переключиться сложно. Если я заканчиваю работу в 17:00, то многие коллеги продолжают работать. При этом они пишут в личку и ждут от меня мгновенного ответа.
✔️ Решение. Сначала после 17:00 я старалась игнорировать рабочие переписки, но всё равно постоянные уведомления не давали мне расслабиться и отдохнуть. В Телеграме и во ВКонтакте, где мы общались с коллегами, у меня были и личные чаты, поэтому просто отключить оповещения не могла.
Тогда я решила обговорить границы рабочего дня. И все вроде согласились, но всё равно периодически писали вопросы в духе «да там дел на пять минут, посмотри, пожалуйста». Я не нашла выхода самостоятельно, поэтому обратилась за советом к своему руководителю.
На работе мы пишем тексты, и на самом деле там нет настолько срочных задач, чтобы решать их в личное время. Поэтому руководитель предложил перенести рабочее общение из Телеграма в Мессенджер от Яндекс 360 для бизнеса, который был уже у нас установлен. Помимо рабочих переписок, у нас есть чат, где можно просто поболтать и пошутить с коллегами. Так что вечером я просто выключаю Мессенджер, могу спокойно отвлечься и делать свои дела.
Личные дела смешиваются с рабочими
🚩 Проблема. В офисе я легко справлялась с задачами, а когда перешла на удалёнку — стала срывать дедлайны и откладывать дела на другие дни. Если работаешь из дома, большой соблазн в течение рабочего дня заниматься бытовыми делами. Между созвонами, статьями и отчётами вклинивалась стирка, готовка и покупка продуктов. Эти мелкие задачи в итоге отнимали время. Я не хотела оставлять бытовые дела на вечернее время — после работы, мне было удобно решать их днём — и я поняла, что нужно научиться планировать свой день.
✔️ Решение. Я начала отмечать в календаре все-все задачи, включая бытовые и рабочие. Мне было удобно это делать в Яндекс Календаре, раз уж мы работаем с этой системой, чтобы можно было сверяться и с расписанием других сотрудников.
Решила добавить полтора-два часа с утра в свой график — ведь всё равно я трачу время днём на личные дела. Отмечала также созвоны, чтобы их было видно в Календаре. В офисе это было не нужно, потому что коллеги в любом случае напомнят о планёрке. А на удалёнке об этом можно легко забыть в круговороте других задач.
Трудно сосредоточиться на работе в домашней обстановке
🚩 Проблема. На офисной работе меня ничто не отвлекало. Если коллеги мешали своими разговорами, я всегда могла попросить их быть потише или уйти в другое место. А дома то сосед затеет ремонт, то кошка мурлыкает над ухом и просит почесать ей пузико, то хочется включить фоном телевизор, чтобы было повеселее. На удалёнке мне стало намного тяжелее сфокусироваться на работе.
✔️ Решение. Здесь мне очень помогло то, что я обустроила себе нормальное рабочее место. Поначалу я работала то на кухне, то в спальне, то на балконе. А потом всё-таки организовала отдельное пространство для работы за столом. Ещё повлияло и то, что Яндекс 360 для бизнеса — полностью рабочая экосистема. Когда мы с коллегами общались в Телеграме и во ВКонтакте, было сложно удержаться и не читать новости и свежие посты в каналах. А с того момента, как мы стали пользоваться сервисами Яндекс 360 для бизнеса, сконцентрироваться на работе стало легче.
Непонятно, как отчитываться о закрытых задачах: это не регламентировано
🚩 Проблема. На удалёнке многие сотрудники делают личные дела в течение дня. Руководитель поставил условие: вы можете планировать своё время как хотите, но чтобы к 19:00 все рабочие задачи были выполнены. Поначалу было трудно всё это контролировать. Например, руководитель просил меня утром скинуть ему план в Телеграме, а к вечеру отчитаться, что из этого я успела сделать. А иногда писал с той же самой просьбой на почту, причём это было хаотично: то в 10:00, то в 15:00, то в 17:00 — под конец рабочего дня. Несколько раз руководитель создавал табличку, куда все должны были вписывать свои задачи, но это не помогало, а только сильнее запутывало.
✔️ Решение. Перепробовав разные способы, мы выяснили, что удобнее всего нам работать в общей таблице, где каждый с утра пишет план и в течение дня проставляет галочки, что сделал. Решили, что удобнее всего её будет вести в Документах в Яндекс 360 для бизнеса — там все рабочие моменты можно собрать в одном месте и не нужно переключаться на другую систему, чтобы вместе работать над одним файлом. А руководителю не приходится никого дёргать: он может сам зайти в таблицу и посмотреть, как идут дела.
Благодаря сервисам Яндекс 360 для бизнеса мне удалось организовать работу так, чтобы всё успевать и при этом не выгорать. Если ваша компания работает удалённо и команда сталкивается с такими же проблемами, стоит попробовать один из тарифов. У сотрудников появится не только корпоративная почта, но и полноценное пространство, в котором можно организовать работу: обмениваться файлами в облачном хранилище, планировать задачи в общем календаре, общаться только о делах в закрытом контуре Мессенджера.
Сейчас на тарифы Яндекс 360 для бизнеса действует промокод b2b20: можно протестировать сервисы дешевле, чем обычно.
Листайте дальше, чтобы перейти на сайт Яндекс 360 для бизнеса, подключить сервисы со скидкой и упростить работу.